培训公司对讲师的服务
作者:郝志强
在培训项目开始前,经常接到培训公司的电话或短信:郝老师,客户的某某老总到机场接你,或说某某老总无法到机场接你,诸如此类的。我于是耐心地和他们解释说,我的原则是尽量不麻烦培训公司,尽量不麻烦客户。讲师不能打车到酒店,到培训现场吗?坐大巴也可以,为什么要人家接呢?人家的老总,时间很宝贵,花费了两个小时来机场接你,可能遇到飞机晚点,更耽误了一个上午或下午,合算吗?我当初在企业时,对这样的培训公司和培训讲师是嗤之以鼻的,有没有搞错?谁是客户?谁是为培训买单的人?
作者:郝志强
在培训项目开始前,经常接到培训公司的电话或短信:郝老师,客户的某某老总到机场接你,或说某某老总无法到机场接你,诸如此类的。我于是耐心地和他们解释说,我的原则是尽量不麻烦培训公司,尽量不麻烦客户。讲师不能打车到酒店,到培训现场吗?坐大巴也可以,为什么要人家接呢?人家的老总,时间很宝贵,花费了两个小时来机场接你,可能遇到飞机晚点,更耽误了一个上午或下午,合算吗?我当初在企业时,对这样的培训公司和培训讲师是嗤之以鼻的,有没有搞错?谁是客户?谁是为培训买单的人?
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