冲突管理

《我在美国当经理》石青松

“有人的地方就会有冲突”——即便是世界上管理最好的公司,也难以避免。那么怎样建立和谐的企业文化,以减少不必要的冲突?怎样找到冲突的根源并将它连根拔起?这是全世界每一个管理者永远要考虑的问题。

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