10.21班组长培训心得----Cici

前言：每一期培训，我都会要求学员写培训心得，以前学员总是写几句话敷衍我，为什么会这样，仅仅是因为他们的书面表达能力不强么，那为什么现在越写越深刻了？原因不在于他们的写作水平提高了，而在于他们是否用心了。心到了，会没有感受吗？总结是让别人了解培训的情况，更重要的是对自己，是一种进步，没有总结就没有思考，没有思考就没有提高。

2007年10月21日，非常有幸参加了HR沙龙举办的班组长培训，同样，我要记录自己的成长，我相信，每一次的总结都是一种提高。总结起来三个方面的内容：