培训效果反馈与培训跟进管理--培训工作笔记之三（摘要）

培训效果反馈与培训跟进管理--培训工作笔记之三（摘要）

这是给广州某餐饮连锁公司做“服务与管理”两场专题培训课的培训笔记摘要。鉴于本人不但做为培训师担任了培训的主讲，而且还以企业管理咨询特邀顾问的身份，进一步指导今后连锁店进行自助式的培训，从基层服务培训到主管、厅面经理的管理培训，做一个全程式、示范式的培训，然后，将此模式引导将被物色未来提升至店长的管理人员，也能独立做好这些培训工作，所以，写下来，既记录了本人的培训工作过程，也希望能给同行有所借鉴。同时，也希望你得到高手的延伸与补充。