危机来自日常管理
6.26号，应子淳老师之邀，有幸去参加了他一天的《危机管理与客户投诉》课程。
最大的感触是：危机通常来自企业每天的日常管理。
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susan4020白银长老
发帖 650 · 精华 13 · 2006 年加入
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