今日感悟：执行力差的原因（三）

管理必须要有制度，就是一整套做事流程与行为规范。拥有了制度就能够标准化，标准化后就能复制，能够复制品牌就能做大做强。如果每个人都有一套做事的方法，公司就会陷入混乱，有着巨大的协调成本。管人也是这样，必须有一整套用人、激励人的制度。可中国的很多领导总会对部分员工包容采取人情化的管理。笔者觉得在管理过程中可以对员工表达人性化的关怀，但这不同于人情化的管理。人情化的管理是以破坏制度为基础的，而人性化的关怀是以遵守规章制度为前提的。对某位员工进行人情化的管理就会影响团队其他成员的士气从而影响团队的协作力并影响到最终的绩效。

可很多时候很难做到，就是因为领导与员工走的太近。中国的领导喜欢与员工做哥们，平常都称兄道弟，很多公司内部根本不称某某经理、某某总而是称王哥、李姐，这种称呼确实能起到拉近同事关系、融洽团队士气的作用。但当某某员工犯了错误后，领导根本不好意思或者没办法采取强硬的态度，从而影响管理的效果。领导务必记住：工作是工作，生活归生活。与员工保持适当的距离是必要的。