员工抱怨问题 导致部门解散

下属发牢骚是任何一个经理人员都会碰到问题，很多经理认为牢骚就是牢骚，没有什么大不了的。对此处理的方式和过程一般都凭感觉行事。

不过，中山XX电子有限公司人力资源部李经理的经历却让他感觉到：一招不慎，看似平淡小事的牢骚就会使管理人员陷入员工的信任危机。由员工牢骚引起的风波，最终导致了一个部门的解体。