4月招聘电子商务客服思路
上个月我生病,招聘事务由督导GY暂代,休假回来之后,督导在跟我回报工作过程中,她提出本次3月的招聘按照履历来提问,深入她以前的工作中去,再结合我们的实际情况来提问,除了特定的问题一定要问外,其他的自由发挥的,相反这样她能通过应聘者的回答分析出相关真实情形,由此可以看出督导的创新能力非常不错。
于是我想到以前我设计的面试流程不足之处,我在面试之前设定了很多问题,但问题之间的相关性不够强,不是由某一个问题引申到另一个问题去,所以每次面试感觉思维跳跃性很强,从A问题到B问题,中间的连贯性不够,引导性也不够,应聘者的回答还是无法分辨这个人到底是怎么样,好像都是靠感觉在选人。