HR在路上
转眼之间来南储已经三个月了,每天都想着自己应该去写一点东西。第一个月是去总部实习,可以说这一个多月是我漂泊深圳以来印象最深刻的一个月。在那里不但是接触到南储HR各种流程,更是自己亲自操刀去做。那里很多事很多人都给我留下难以磨灭的回忆。知识渊博、南储管理方面的专家叶总,严厉又不失幽默的老大,体贴的芬姐,温柔的婉丽,还有和我朝夕相处的许杨美女。其实一直觉得自己和评级别的同事相处很融洽、和谐,但就是在老大老总面前自己好像是放不开一样,自己都感觉不能像其他同事那样和老大沟通,这可能是每个人的通病。一个月自己接触最多的应该是可爱的婉丽,她是子公司副经理来的,不过第一眼看到他以为她是刚从大学毕业不久,没有一点领导的架子,我什么都可以和她聊,刚开始对整个公司HR流程不了解,工作时候老是出错,好在婉丽脾气比较好能力受得了我,要不早被骂死了。再来聊一下广州美女许杨,这是个人物。从我接触她第一次我就这么觉得。她很会和各种各样的人相处,知道自己该怎样在领导面前表现自己,但并不过分,而且我发现她总是在恰当的时机向老大反馈一些东西,反馈自己的工作成果。而且总会针对问题提出一些可行性方案供老大选择,所以我明显感觉到老大很是喜欢她,公开在会议上表扬了她好几次。这些都值得自己去慢慢学习。其实自己一直都在考虑着这个课题:如何与上司有效的沟通。在她身上我得出了一些结论:1、了解领导的性格、特性、喜好、工作思路等等 2、领导喜欢不断反馈自己工作成果、反馈工作问题的员工,但一定要把握好时机 3、反馈方式:一定要针对问题,做出几个可行性方案给他选择。
还有在和许美女一起工作的过程中我发现她的工作思路和工作方法很有自己的一套。说实话我是那种在很多杂事面前无从下手的那种人,而人力资源工作有很多事情很杂很乱又很突然,很多时候你在认真的搜简历,突然领导跑过来给你安排一个工作,并且很急,于此同时又有很多电话找你面试,等等。其实当到总部的那几天,我工作没方法,不知道自己改如何下手,第一周我是负责管理人员的招聘,岗位是HR、信息管理员、拓展主任、业务管理员、会计等,我就是在51上面搜简历,电话面试,感觉可以就马上预约过来,结果就是一整个下午就是这样电话、搜简历中过去了,感觉很乱。而许美女她是前天晚上针对一个岗位先搜集好20份简历,然后第二天统一电话面试,所有的面试完了做出比较,再第二次电话预约来公司面试,这样不仅让别人觉得有成就感而且整个工作思路很清晰。现在我一直在想,要养成自己的工作思路和工作方法。首先,做了这么久的HR,自己的工作思路:既要低头行走,更要抬头看路。这段时间我发现自己一直都是在馒头行走,工作很努力很刻苦,每天早出晚归,中午也不午休,自己都不知道哪来的精神。但现在我发现自己错了,当然努力工作固然是重要的,但自己现在更需要的是如何有限的反馈自己的工作成果、工作中的问题,让老大知道你做了什么。还有是如何与老大更深一步的交流沟通,最后是自己在工作之后的感悟,所得,我觉得这个是最重要的,这个才是工作的结晶、工作的升华,我们称之为经验。其次是工作方法:每个人有不同的工作方法,我的方法是充分考虑到各方面的因素,调动各方面的资源解决问题。老大曾经给我说过一句话:“什么叫做大局观,大局观就是能够考虑到事情的方方面面”,还有一次是和婉丽在探讨无领导小组讨论的问题,我记得她出了一道题目叫做“如果领导要你在7月三十号之前完成公司人力资源体系,你觉得应该怎么做”当时婉丽给我提供了一个大概的答案,让我很触动,她是从时间、人员、资源、工作内容这四个方面来具体分析。工作了这么久发现它可以作为一个理论性的东西知道自己的工作,不管是什么样的事情我们都可以从时间安排、人员分工、资源准备、内容设计这些角度来考虑,另外个人觉得还要加上制度、流程这两个因素,因为我们的任何工作开展都得在公司统一的制度、流程范围内,不仅是原则问题,统一的流程更能起到良好的效果。我想任何工作在开展的时候能从这些维度去思考,慢慢养成习惯,自己一定能够逐步提高自己的“大局观”