HR经验谈：如何提升企业的凝聚力？

某电商公司，规模60人，员工平均年龄在26-27岁左右，问题表现在员工对公司的奉献意识薄弱，不爱参加公司的集体活动， 工作主动性 不足，配合意识较弱等等…… 人事主管 小天求助HR哥，在此情况下如何才能提升企业的凝聚力？

员工不爱参加集体活动， 工作主动性 不足，配合意识弱真是凝聚力不足的问题吗？我们先来了解下什么是凝聚力。

什么是 企业凝聚力 ？

简单来讲，企业凝聚力指企业对成员的吸引力，成员对企业的向心力,以及企业成员之间的相互吸引。

企业凝聚力 是一种无形的力量，它联系着企业里的所有成员。在企业凝聚力强的企业里，每个成员都能以大局为重，自觉、自愿地多替别人着想，多替团队着想。

根据以上关于凝聚力的相关说明，不爱集体活动，工作不主动，配合意识弱确实是凝聚力不足的表现。

凝聚力的三个问题 根据 企业凝聚力 的概念，我们将凝聚力的问题分解成三个小问题来进行分析。

问题一：企业对员工吸引力的问题。

员工没有凝聚力，第一要反思的是：企业对员工有吸引力吗？

企业对员工吸引力的大小取决于企业满足员工需求的程度。员工的基本需求，比如工资福利待遇，一家工资很低的企业，无论如何都提升不了员工凝聚力，因为基本需求都不能满足员工，企业对员工没有任何吸引力。

再比如企业是否安全、安定？企业经常炒人，公司业务不稳定，企业半死不活，员工也不可能有安全和安定的感觉。还有员工的个人目标企业有考虑过吗？企业是否为员工个人目标的实现提供了机会或协助？如果企业只关心自己的目标，不去关心员工的个人目标与 企业目标 的统一性，企业对员工来讲也没有什么吸引力。

问题二： 员工对 企业向心力 的问题 。

员工没有凝聚力，第二要反思的是：员工对企业是否有向心力？什么是向心力？

简单来讲，就是以企业或部门领导为中心而实施团结协作的程度。通俗的讲，就是员工对上司的服从度。要让员工对上司服从，上司仅靠公司赋予的职权是远远不够的。即使员工表面服从，内心也不会真正去理解，按照上司的意思，自动自发，心甘情愿的去工作。

除了企业赋予的职权，管理者还应提升自己的能力，在工作上能指导、培训、提升下属，通过自身的能力让员工心服。是不是能力特强的上司就一定让员工心服呢？答案是否定的。要让员工真正服你，还得努力提升自身素质、修养、操守、品德、做到公平公正，正直无私。这样才能让员工从内心服你，这也是让能力强过你的员工服你的唯一方法。

问题三：员工之间相互吸引力的问题。

员工没有凝聚力，第三要反思的是：团队成员之间是否相互吸引、互相认同、彼此尊重、和谐共处？

一个团队中如果有一个或几个不好的员工，整个团队的凝聚力将会大大削弱。什么样的同事吸引你与之共事？有 共同价值观 、相似知识水平、相似经验阅历、较高能力素质，积极主动心态、包容大度、敬业尽职等特点的同事应该对所有的人来讲都有吸引力。

提升团队成员的彼此认同度、吸引度是提升凝聚力的一大法宝。很多高科技公司面试人员都要经过团队成员面试，为什么？增进同事的认同度和吸引度，提升团队的凝聚力。

如何提升凝聚力？

对照以上三个问题，哪个不足补哪里，方法很多，HR哥提供几个方法供参考！

1、 找出员工不满意的地方。

进行 员工满意度调查 。检讨企业哪方面让员工不满意并有针对性的进行解决，重点解决薪酬福利方面的问题。

2、 对企业核心岗位人员进行 职业生涯规划 。

为什么只对核心人员，一是考虑企业的资源有限，二是让核心人员来凝聚更多的人员。理清员工的需求和目标，努力使 核心员工 目标和 企业目标 取得一致性。提升企业对员工吸引力。

3、 建立良好的 企业文化 。

明确 企业使命 和价值观，用好的文化吸引员工。

4、 加大对管理人员的培训 。

努力提升管理人员的管理水平，沟通技巧，素质修养，从而提升员工对上司的认同度，进而增进员工对企业的向心力。

5、 加大对员工观念心态、沟通能力、团队精神、工作责任感、执行方面的培训。

提升员工素质和能力，增进彼此感情，提升互相认同度，增进彼此吸引。

6、 招聘方面 。

考虑员工与团队的匹配性、让更多的成员参与到对新成员的录用标准及录用决策中来，增进成员彼此认同度。

7、 制度设计方面 。

明确员工职责， 沟通渠道 、避免因职责不清相互扯皮或因沟通渠道不畅而导致员工矛盾重重。

来源：三茅 管理新知 凝聚力 热点关注 企业凝聚力 员工吸引力 您可能感兴趣的文章 为什么「薪酬保密」很难做到？

2017-09-05 HR微语—如何用“低工资”招到高素质人才？

2013-08-27 Do your new employees have goals? 2011-09-03 最近文章 嫖娼被抓不属无故旷工，公司解雇赔4万！（法院判决） 2018年01月15日 如何判断你是否具有HRBP胜任力？

2018年01月15日 阿里为什么不去清华招人？

2018年01月15日 因利益冲突，Facebook COO和Twitter CEO退出迪士尼董事会 2018年01月15日 沪调整城乡居民养老保险有关标准 24日前可就近办理 2018年01月13日 热门文章 嫖娼被抓不属无故旷工，公司解雇赔4万！（法院判决） 2018年01月15日 如何判断你是否具有HRBP胜任力？

2018年01月15日 阿里为什么不去清华招人？

2018年01月15日 2017年度职场出差行程调查，出差最多的居然是他们！！

2018年01月12日 员工在自己QQ空间评论HR经理吃屎，可辞退他吗？

2018年01月11日 扫一扫 加微信【已隐去】 关于沙龙 顾问委员 广告推广 隐私安全 联系我们 申请vip会员 支付方式 市场合作或广告投放 电话：【电话已隐去】 邮件：【邮箱已隐去】 在线QQ【已隐去】 VIP会员 企业VIP会员 机构VIP会员 广告刊例 商务合作 Follow HRSalon