HR微语—如何管理能人下属？

HR微语选自新浪微博，是HR从业者及研究者有关人力资源方面的感悟及箴言，它覆盖人力资源的各个板块，HR沙龙创新微语栏目对这些内容进行了整理，将与您一起分享HR世界的智慧。（如有问题欢迎和我们沟通联系） 【松下公司的员工管理理念】松下公司发展初期，曾把员工的父亲们都请到公司里来和管理者座谈，松下幸之助对所有管理者说，当你们不知道该怎么对待自己的下属的时候，就回想一下今天，这些员工的父亲把孩子托付给你们，是希望你们可以教他们成长，带领他们成功。你们要想一想自己是否对得起这样的托付。

【员工管理必做的四句话】①面对面。让大家知道制度的重要以及制度的传播方式。②肩并肩。懂得关爱并团结周围的人，牵手大家，自己一定先做。③背靠背。敢于自我批评，敢于把不利于团队发展的人或事向上级提出建议。④心连心。重在员工关怀、团队内部的情感团结，凝聚力、向心力和战斗力。

【一个合格HR应该具备的能力和素质】1、了解并熟知企业行业特点、主营业务及行业地位；2、沟通能力强，具有良好的人际关系和亲和力；3、熟练掌握HR 专业技能并广泛普及；4、深入 群众 ，直接获知 目标群体 需求，用好人；善于运用个性、创新进取并能学以致用。

【顺丰激励员工，从小着手】顺丰快递的 每天一袋奶，送件有风采 活动已正式开始，一线快递员每天可从公司免费领取一袋大包装牛奶，这个活真是深得人心，看图上的哥们喝得多开心，能不拼命干吗？其实，激励员工，看的不是花了多少钱，而是花了多少心思。

【如何要让员工开心工作】星巴克高管走访旗下咖啡店时发现，即使是优秀员工，面对焦虑不安的顾客时也会失去冷静。高管没有斥责这些员工，而是深入挖掘员工不开心的因素，为员工提供应对工具，并开发新的训练材料，从而消除上述情况下的紧张情绪使员工得以重展笑颜。

【如何保证培训效果】1、环境封闭：避免外界工作干扰；2、实战为主：减少说教时间，以演练、点评为主；3、高手助阵：高水平讲师，并从解决问题出发设计课程；4、高管重视：亲自开场、过程督查、结果检查；5、保障服务：吃、住、茶点等保障。6、利益挂钩：学习成果考核好奖励，差处罚。

【IT公司的员工关怀案例】①阿里巴巴：亲，因受 苏拉 台风影响，请联系主管申请在家办公。②奇虎360：今天都早点回家，做安全的人要时刻有安全意识。③小米：今天北京可能有暴雨，小米的同学可自行决定下班时间。④百度：公司员工关怀工作组提醒大家，安排好工作早点回家，雨天注意安全！值得赞赏。

【通用 让棋子自己走 的创新管理】① 建言报告 ：由员工自行判断自己的品格和能力，提出选择自己希望工作的场所，尽其可能由他自己决定工作前途，一改过往企业单方面的人事调配。② 施政报告 ，由基层员工轮流当 一日厂长 ，听取各部门主管汇报，当日的所呈报告需经 一日厂长 签批后再呈报厂长。

【如何管理能人下属？】@景素奇 经理人权杖 ：1、平和积极欣赏心态看待能人；2、一用~赋予挑战性工作；二管~制度约束+思想沟通；三养~引导能人少说多做；3、适时力荐能人；4、培养能人成自己接班人，让水涨而船高。5、坚决撤换下属中小肚鸡肠、压制能人发挥的主管。

【日事日毕，日清日高】改变一种行为不要拖到明天，否则它会变成习惯；完成一项工作不要拖到明天，否则它会形成惰性；抓住一次机会不要拖到明天，否则它会稍纵即逝。人与人之间只有很小差异，就是具备的心态是积极还是消极、行动是主动还是被动，却往往造成巨大差异：成与败。

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