你好，人力资源业务伙计（第二谈）

来源：外滩商学院（ID：BundSchool） 作者：陈德智 今天，我走在上班的路上，一只大狗迎面而来。只见它威风凛凛，迈着骄傲的步伐，英姿勃发地前行。一根绳子拴在脖子上，后面跟着同样神气活现的主人。我心里暗想，这狗可真够精神的。刚走一两步，突然瞥见右边地上，也同样蹲着一只黄色的狗。更神奇的是，我发现这只狗也在盯着那只威风凛凛的大狗看，甚至可以猜测，其实它一直在看。虽然现在大狗已经走远，黄狗的眼神依旧停留在它的身上。那眼神，我只能用两个很俗的字来形容：酸爽。

黄狗我是见过的。它没有主人，只能依附于一家做铝合金门窗的小店，寄人篱下。它太老了，没人给它东西吃，更没人和它玩，但它依旧每天都蹲在小店门外。有一天，我发现它的一只脚跛了，只能踉踉跄跄地走路；而过了几天，我竟然发现它的两只后脚都跛了，它就靠两只前脚，一步一步地挪动着整个身体，从外面往小店的方向移动。看着它艰难的样子，我的心情很复杂，很同情它，也谴责把它打成这样子的人，不过，更多的是佩服和感动。佩服它的坚强，佩服它克服困难的勇气；而感动的是，一个虚幻的“家”，对它并不怎么待见的“家”，竟然对它有如此大的感召力，让它只用两只前腿，就一步步挪了回来。

看到气势如虹的大狗和可怜巴巴的黄狗，我仿佛看到了两种不同世界的人力资源从业者。前者如同站在演讲台上的高大上HR，粉墨登场，滔滔不绝地介绍公司或自己的成功故事、最佳案例；而后者呢，则像无数奋战在小公司的苦逼HR，不受待见，成天除了表格，就是数字，而这些数字，往往都是别人的工资，替人作嫁衣裳，日复一日。

深究下去，是不是两者真的有如此的天壤之别？

大家看前者，往往只看到光鲜亮丽的一面，关注的是舞台聚光灯的光芒，而很少看到他们在舞台背后的流过的泪水，和卸妆以后的沧桑。例如，Google的HR，大家都羡慕他们在公司的地位，还有所享受的滋润生活。尤其是《重新定义团队》出版以后，作者Laslo Bock更是被当作传奇人物，广受赞誉。其实如何呢？我们来看看这位作者的自述：“我先后在熟食店、餐馆和图书馆工作过。在加利福尼亚辅导过高中生，在日本教过小学生英语。我先是在大学的游泳池里当救生员，后来又在电视节目里演同样的角色……我帮助建立过一个帮助问题青年的非营利机构，还在一家制造施工机械的生产厂工作过。” 这位作者做过蓝领，也做过白领；拿过微薄的工资，也有过六位数的收入；与高中没有毕业的人和世界一流名校的博士生都有过共事的经历。不过，“我感到沮丧，因为领导者总是嘴上说着以人为本，但对待员工却弃之敝履。”让他很想不通的是，不管走到哪里，雇员都难以得到善待。例如，MBA毕业进入麦肯锡以后，第一个项目就遭遇了最糟糕的经历——当他向项目经理请教职业建议时，得到的答复竟然是，“你们就像是箭袋里的箭，每个人都一样”。

看起来真是苦大仇深啊，和本文开头的黄狗有得一拼。是不是没法和后来出场的Google人力资源副总裁联系起来？好吧，其实，男主人公就是这样成长起来的。

关键是他的转折 他下决心做出改变 他要寻求方法影响所有公司的待人方式，于是决定找一份人力资源的工作，并希望到一家能学到更多人力资源知识的公司工作。标杆就是百事可乐和通用电气，因为这两家公司的人力资源名声在外（可以想象，此时Laslo Bock想象着两家伟大的公司，就如同文章开头黄狗看着大狗一样的酸爽）。有梦想就有行动，他马上给这两家公司的8位人力资源主管打电话，得到了通用电气其中一人的回电，经过推荐，他成为通用电气金融部商业设备融资处分管薪酬福利的副总裁。此后，他又做出了人生的另一个重大抉择，开始了更为辉煌的转折，冒着风险，加入当时并无盛名的Google。此后的故事，那就是人所共知了。

临渊羡鱼，不如退而结网。任何的改变，都源自于深刻的自知、透彻的酸爽和因此而产生的驱动力。

厌倦了业务伙计的苦活，那就勇敢地跳出苦海，下决心做业务伙伴吧。

黄狗已经老了，单靠自己的努力，估计很难改变命运。或许，我在某一天早上，就会发现它躺在小店的门前的地上，奄奄一息，无法动弹。而我们呢，作为人力资源业务伙计，有没有勇气掌握自己的命运，努力一搏，去做业务伙伴，创造不一样的未来？

管理新知 沙龙百家 人力资源 商业 业务伙计 外滩商学院 陈德智 您可能感兴趣的文章 The Hidden Benefits of Employer Branding 2015-03-06 Why We Hate Headhunters 2012-06-11 创业公司应该招聘什么样的人? 2015-08-20 最近文章 TEST 2018年01月15日 嫖娼被抓不属无故旷工，公司解雇赔4万！（法院判决） 2018年01月15日 如何判断你是否具有HRBP胜任力？

2018年01月15日 阿里为什么不去清华招人？

2018年01月15日 因利益冲突，Facebook COO和Twitter CEO退出迪士尼董事会 2018年01月15日 热门文章 嫖娼被抓不属无故旷工，公司解雇赔4万！（法院判决） 2018年01月15日 如何判断你是否具有HRBP胜任力？

2018年01月15日 阿里为什么不去清华招人？

2018年01月15日 2017年度职场出差行程调查，出差最多的居然是他们！！

2018年01月12日 员工在自己QQ空间评论HR经理吃屎，可辞退他吗？

2018年01月11日 扫一扫 加微信【已隐去】 关于沙龙 顾问委员 广告推广 隐私安全 联系我们 申请vip会员 支付方式 市场合作或广告投放 电话：【电话已隐去】 邮件：【邮箱已隐去】 在线QQ【已隐去】 VIP会员 企业VIP会员 机构VIP会员 广告刊例 商务合作 Follow HRSalon