职场“七年之痒”你有吗?
什么样的员工更敬业?员工敬业度受哪些因素影响?这恐怕是企业最为关心的问题。市总工会、南京领航人才开发有限公司联合发布的一项调查报告显示,31 40岁员工最易产生职业倦怠。据悉,此次共有1162人参与调查,涉及企业内生产、销售、采购、行政、人事、管理等多个岗位。
数据 调查对象整体敬业度同比下降4.7个百分点 受宏观经济环境影响,企业利润下滑,培训、学习等机会减少,员工整体敬业度有所降低。2013年调查对象整体敬业度百分比得分为73分,相比2012年同期,下降4.7个百分点。其中,采购销售类员工的敬业度偏高,生产一线员工的敬业度偏低。调查发现,一线员工敬业度较低的主要原因包括:看不到职业发展前景;收入待遇的不公平感;不了解工作的最终价值,工作内容单一性,工作成就感与挑战性不足;对企业管理方式不满。
现象一 对职业发展、薪酬待遇诉求高, 七年之痒 成为中年员工职业瓶颈 敬业度随职工工龄增长,有逐步下降的趋势。调查数据中,31 40岁的职工,敬业度偏低,因为该年龄段职工对职业发展、薪酬待遇、职业成就等方面诉求较高。
大部分年轻人由于刚踏入职场,对未来充满希望,希望能够好好表现自己,因此工作敬业度较高。
南京一家保险公司人力资源部蒋经理说,中年人面临着来自工作、社会和家庭各方面的压力,如果再遇到工作上的一些挫折,可能会影响工作积极性,从而降低敬业度。
职场也有 七年之痒 。
南京一家物流公司员工周勤说, 七年之痒 多是因为员工自身遇到职业瓶颈,感觉自己在这个岗位没有晋升发展空间了。
如果企业不做任何干预,员工敬业度的水平会出现阶段性的低潮期。
相关负责人建议,企业在员工入职3 6个月、2年左右、7 8年后的几个员工心理波动的关键时间点给予干预,增强员工心理疏导和职业引导。
现象二 比起薪酬待遇,职场 勾心斗角 更让人觉得 没劲 如果工作的付出与回报相差太大,员工往往会消极怠工或者跳槽。
在一家国企工作了5年的毕新说,她的同学在一家上市公司,年薪20万元以上,她一年还不到5万元, 我们工作内容差不多,心里难免会觉得不平衡,没有合理的薪酬机制,怎么能谈敬业度呢。
民营企业员工刘令认为,公司氛围对员工敬业度影响更大。
我第一家工作单位是国企,同事非常乐于助人,当时每天上班都觉得动力十足。后来来到一家民企担任业务主管,尽管工资翻了一番多,但同事之间勾心斗角,让我觉得很没劲。
调查发现,职工收入对敬业度的影响明显,不过,具有高影响度的因素并非薪酬公平,而是 组织氛围 ,即 我与一个团队的同事们相处十分愉快。
除此之外,另外具有高影响度的两个因素依次为 待遇回报 和 职业成长 。换句话说,企业的福利待遇与员工的工作付出是否相匹配;过去一年里,员工在企业中是否有机会学习和成长。
企业应为职工设计成长 双通道 敬业度是员工留在组织的意愿程度和愿意努力为其工作的程度。西方大量研究发现,企业股票增值、实际利润增长以及可持续的发展都来自敬业的员工。北美电器零售商百思买的报告更表明:员工敬业度每提高2分(总分为100分)就可以使年销售额增长10万美元。
那么如何才能提高员工敬业度?南京领航人才开发有限公司企划经理周建政说,从企业层面来说,要为更多职工设计职业成长的双通道,即管理通道和专业技术通道,适度增加职工的多能工培养及内部轮岗。同时,注重整体报酬设计,包含综合福利、培训成长机会、工作环境、组织文化氛围、企业发展前途等等,以激励人才。
身为员工,应设法了解上司的工作目标、工作方式、承担的压力及其个人的优缺点,有一个默契配合的领导,对个体敬业度和工作效率将会有很大提升。
省社科院一位研究员说,待遇与发展要少做 横向比较 ,多做 纵向比较 。横向比较时不仅要比较劳动报酬,也要看到工作产出、工作内容范畴、工作方式乃至部门、企业平台之间的差异,不能简单比较。纵向比较时多与自身过往发展情况比对,看到自身的成长与进步,避免 贪功冒进 。
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