培训要做流程管理

作者 : 大力水手 企业内部的培训系统主要由三个要素构成：培训课程、培训师和培训流程，而最重要的是培训流程，但是现在市场上基本上把前面两个部分作为培训的全部。我们在企业内外部做培训的应该把培训课程与培训师进行整合，通过对培训需求的了解，通过对培训内容的的整合以及对课程培训后的效果评估与跟踪，以达到培训的最大效应。

企业培训的外部公司应该要做是的：将培训和学习做成企业和员工共同受益的项目，也要改变目前培训市场以课程为导向，以培训师为核心的培训模式，不做课程超市和讲师中介，追求为企业提供问题解决方案，在培训中加入咨询的内容，更要加强调团队协作，靠项目操作流程达到培训和咨询的目标，扎实努力，争取成为企业发展过程中的外部智力支持机构，推动企业自身竞争力的提升。

在培训的环节管理上要不断追求创新，比如在培训调查中加入咨询和诊断的方法工具，帮助企业找到真正的问题所在，设计有针对性的内容；在培训实施中减少讲授的比例，增加讨论和研讨的比重；在培训完毕后，进行效果转化方面的辅导和建议；在企业客户后期跟踪中，提交相应的纵深式培训建议，增加培训循环管理，使员工的成长和企业的发展同步。

只有不断的反思和改进，而不是只专注于眼前的利益，真正把培训做成学习和发展的项目，才可能为企业解决一些问题，为国内的中小型企业的市场战斗力提升做出些许贡献。

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