改变环境，不如改变心境——《请给我结果》读后感

作者 : mlh66 选择《请给我结果》作为全体学员的普及课程缘于 2007 年公司上的执行力课程，觉得结果导向的重要性，并对我个人的工作也有推动：我以前觉得方案要做完善后才敢拿出来见人，但等我完善后就延后了。后来在工作中有好的想法先自己考虑，形成思路后提出来，并在做的过程中不断来完善，这样就感觉对工作的推动快一些。特别是有些第一次做的事情，无法考虑很完善再开始，只能在做的过程中不断完善与推进。

在与员工沟通中我发现不少员工并不是不愿意好好做，而是不知道如何做才好，而《请给我结果》能给他们指引一些方向，找到一些方法。

作为学员，我再一次学习了《请给我结果》这本书，并与大家一起分享自己的心得及近几年来自己思维方式的改变。

1、 为什么知识很多、能力也不错，但就没有好的业绩？因为分不清任务与结果，只做任务而不去做结果。或想法很多，却没有行动。也有不少员工觉得都是公司、部门、其他人的责任，而没有自己一点的责任。有时与员工谈话，询问他们你在这件事中能做哪些推动工作？有没有考虑其他人不配合后面的深层次原因？

2、 你是几段秘书？关于九段秘书的描述，我们反省下我们能做到几段？大多数员工只停留下一段秘书的思维上，能做到 3-4 段的在我们眼中已是优秀员工了。我们也努力在做九段秘书做的事做流程，但关键在于我们是否已把工作完善至 8 段秘书状态了，如我们的工作停留在一段秘书状态，哪我们的流程也会始终停留在一段秘书的水平。但我们有些工作也是可以并行完善的，一方面完成流程，另一方面始终改进工作，更新流程，这样，我相信我们终会达到九段秘书状态的。

3、 对自己都不负责，能希望他对公司负责吗？

准时、守纪、严格、正直、刚毅，看看我自己具备了哪些？我还有哪些差距？我能做到信守承诺、结果导向、永不言败吗？

4、 把心态局限在回报上，能改变现状吗？有些员工会觉得最近我很努力，做的事情挺多也做的不错，但我没有得到表扬，也没有得到奖金，是不是我很不值得继续努力，公司给我多少钱我就做多少事。我的理解是有时候自己觉得做得很不错时，但在上司眼中差距还很大；也可能是上司确实没有看到；也可能是上司在期望你更好的表现。当你的优秀表现积累到一定程度时，或遇到某一机会时，你的好总会被人看到。而如果消极对待，你就永远没有改变机会。自己总结一句话“改变环境，不如改变心境”，并以此鼓励自己，碰到困难不要逃避，而要去克服它，过了一个坎，自己也成长了。而不要一碰到困难就想换个环境试试看，这样只能永远停留在同一个层次。

5、 上司错了我也要执行吗？与上司曾经有一些工作上的不同意见，他安排的工作我提出了不同意见，并按上司的要求来做了，任务完成了，但结果很不好。就此事进行沟通，上司说你一开始就认为不行，哪结果怎么还会好呢。此事对我很有触动。后续当有类似事情出现时，我第一反映是如何来达到领导的要求，而不是这个要求是不是合理，这个命令对不对。并在做的过程中不断来完善，要达到的是结果，而不仅是完成领导布置的任务。

6、 速度重要，还是完美重要？都重要，但如果没有速度，完美就毫无意义；但如果光有速度，没有结果，速度就毫无意义。我们首先要有行动，并在此基础上来不断改进，争取完美。而不能等完美了再行动，哪永远也不会有行动。

7、 没有借口：与员工的沟通中一般发现问题就会有很多理由（以前的自己也如此，会有很多理由与抱怨），但如果给自己理由，就是断了自己成长的空间。发现问题，最多需要问的是我如何来做会更好，我还能做些什么？我们不能只做乘客而不做司机。

8、 主动做事：按三种方式做事：第一种方式，提出建议，主动做；第二种方式，主动做，边做边汇报；第三种方式，主动做，然后按程序汇报。而不要等着做；问着做；只做不汇报。

上述是《请给我结果》的读后感，也是学了执行力后的一些工作体会。希望自己在这个过程中成长，并能带动更多的人一起成长。

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