关键岗位评价的"供需"模型：2个纬度，6项指标
导读 《重新定义人才》一书中有一个很鲜明（我们也很认同）的观点： 要把A类人才放在A类岗位上为A类客户提供服务。
本文给出了一个如何找出A类岗位、进而针对性地制定人才策略的方法，简单明了，企业可在此基础上根据自身情况（如对内在价值的判断）进行细化延展。
一、序言：人才管理的P2P思维 岗位是企业人力资源管理的基本单位, 也是人力资源管理的核心思维! 从招聘到培训,一切人力资源管理的落脚点都要基于岗位的价值来进行思考!如今, 人才管理的概念,在企业的人力资源管理中, 非常盛行, 很多文章都提出: 未来的人力资源管理将全面进入“人才管理”的时代, 甚至有把人才管理单独作为一个职能建设在企业的HR部门中! 那问题来了, 什么是人才? 谁是人才?基于上述的岗位基本单位的思想, 笔者一直有一个概念: 在关键岗位上胜任的人, 就是(核心)人才！
因此,如果需要做人才管理, 首先就需要对组织的关键岗位进行盘点, 找出哪些是关键岗位, 再去看人岗的匹配度, 从而界定出那些关键人才，并配置相应的人才措施！笔者称之为P2P的人才管理思想！
二、如何找到关键岗位? 目前，市场上的模型和方法论也很多，很多方法论，笔者都认为比较重，在今天这个互联网时代，追求快，易于敏捷操作的组织环境下，我们需要一个“轻”型的工具！同时，人才资本的时代，人力资源管理要有市场的概念，市场化思维是人才资本的重要思维，特别是招聘和薪酬，市场因素是重要的决策纬度！基于以上考量，笔者提出一个“关键岗位的供需评价模型”： 2个纬度，6项指标。
关键岗位的评价从两方面来考虑，首先要考虑岗位的 “内部价值”，即组织对于该岗位的需求程度来看， 这个岗位是否是组织所需要的？主要评价变量有： 🔹 缺失影响度： 组织如果没有该岗位，会有哪些影响？影响直接吗？影响大吗？该岗位是否属于可无的岗位？
🔹 人效波动性： 该岗位的绩效，是否会因为人的不同，而绩效具有波动和差异！
比如：有些任务环境机制设计得比较好的岗位，不会因为人的变化，绩效有明显的差异感知；人效波动率高的岗位，比波动率低的岗位，更来得重要，因为人的因素更显性！
🔹 替代困难度： 这个岗位如果取消，该岗位任务，是否能够被其他岗位所替代？比如：企业产品部的项目经理岗位被取消，产品经理去替代这个职能，简单还是容易？如果比较容易，那么显然项目经理岗位在这个业务情境下，不会太重要！
其次，再考虑岗位的 “外部价值”， 即该岗位的供给情况， 这个岗位是否具有足够的资源供给？主要评价变量有： 🔹 培养难度： 企业内部培养这样一个岗位上胜任的��，需要多久？
培养的各类成本是否巨大？
包括时间成本， 经济成本。
比如：CCTV培养一个合格的新闻主播、航空公司培养一名机长的时间成本和经济成本都很高！
🔹 市场稀缺性： 市场上对于该岗位的合格候选人多吗？比如，今天你要在市场上招一个保险精算师，可以供挑选的合格候选人还是不多的。要找一个经历过美国上市IPO的财务总监，同样也是非常稀缺的！
🔹 市场竞争性： 这个岗位在人才市场上的流动的可能性有多大？
这个岗位是否也是其它企业也需要的，是否属于市场的热门需求岗位。举个例子：移动互联网热起来以后，原本的安卓工程师这个岗位，市场流动性一下就热了起来；用户体验的设计师，凡是互联网公司都在争夺！
整个6大指标，构成一个自内而外，自需到供的价值链： 三、工具模型 基于上述的6大指标，整个关键岗位评价的工具，可以转化为如下量表，每个纬度都有特定的专家判断来进行评价！
并且，经过立方求得 N需求值和S供给值 ： 四、动态盘点 经过上述的工具的盘点分析，在SN矩阵上可以看到岗位的分布，不同的分布对应不同的管理策略！
有些岗位对内部而言是高价值的， 对外部环境而言是低价值的，这类岗位的市场竞争性相对较小，人才资源策略的重点在于如何招聘。而有些岗位，有较高的内部价值，也有较高的外部价值，那这类岗位就显得比前者来的关键，这类岗位人才的培养和保留是重点。而且， 这个盘点应该是动态的，因为企业的需求在变，市场的供给也在变！
早些年，产品经理很稀缺，随着互联网的几年的发展，如今产品经理的岗位候选人，稀缺性明显在降低！SN矩阵需要定期作动态盘点！
除了SN矩阵的盘点以外， 还可以基于对应岗位匹配的人才数进行盘点，动态观察组织的 人才气泡（人才越多，气泡越大！） ，从而洞察在关键岗位上的人才储备情况！
五、结束语：一个比喻 关键岗位评价的 供需模型，一个是S，一个是N；如同磁铁的两极 ，S极和N极；经常拿供需模型这个磁铁，对组织的岗位进行盘点，从而对组织的人才场进行了解，即是否已经形成了能够完成业务所需要的人才场了？
人才场的场强，决定业务战略的吸引力！
作者 | 章森（东方明珠新媒体 人才发展总监） 来源︱章法森言 （ID：johnsonzhang0807）导读 | 曾佳 管理新知 沙龙百家 章森 影响 关键岗位评价 供需模型 您可能感兴趣的文章 三八节相关话题 2009-03-04 实务 | 关于带薪年假的问题，HR和员工都该知道的事 2016-11-10 经济补偿金赔偿金62种情形，超全，建议收藏！
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