秘诀在于超越人力资源—2017年管理感悟

来源：人力资源管理思想（ID：HRideas） 作者：江帆 超越人力资源 ——2017年管理感悟 2017年是充满变化的一年，变化中对很多事情的感悟更加深刻。主要的体会集中在趋势和大局的重要性，在思考和行动、事和人的关系上： 一、趋势和大局的力量不可阻挡 做人力资源除了关注人力资源和业务本身，更要抬头关注宏观形势，行业趋势，市场和客户情况， 因为这些决定了公司的业务发展方向。如果大的经济形势和行业趋势发生变化，往往带来股东的变化，投资方的变化往往带来高管层的更替。一家公司的管理层调整，表面上看是因为业务和股东要求的变化，背后的深层原因往往是宏观形势发生变化，市场和客户需求发生了变化。做人力资源管理如果不想处于被动，需要对宏观形势和行业趋势有洞察力和超前的预判和准备。

二、需要深度思考，更需要快速的现实行动 在当前碎片化的时代，很多人往往没有耐心花时间去了解事物的本质，去体系化地了解整体情况，而容易被广为传播的只言片语或多次加工易于传播的局部东西影响。当然，从长期来看，专业的、本质的、系统化的深度思考非常重要，也是取得成功必不可少的东西。然而，在当今碎片化、以快取胜的时代，及时的现实行动非常重要，快速行动可能比系统体系更重要，先动起来，先做出第一版，然后快速迭代，不断更新。先抓住机会，抓住客户，再不断修正完善系统才有机会。

三、做对的事，更需要对的人 战略和人才的匹配非常重要，公司的战略和策略都对，但如果没有合适的团队，最终也将失败，一个英雄也可能被猪一样的队友埋没。做战略需要考虑现有团队的情况，如果战略超越了现有的人才团队，要么果断引进人才，果断更替人才，要么适当降低发展目标。

把人力资源做好，需要专业的人力资源体系，需要对形势和企业实际的深度了解。把这些都做对了，更需获得关键的人支持，需要对的人组成团队。关键的人包括这么基本层面，首先最重要的是股东和高层管理者，这是事情可否做成的关键，如果出资方和高层不认可，再对的事也做不成；其次是公司中坚力量的管理层，一些把握公司核心部门或占据重要销售业绩份额的管理者都是很关键的人，他们用实力把握了在公司的话语权，人力资源上的变革需要获得他们的支持，否则很难落地；再次，要尽量获得更广大的员工或客户的良好支持口碑，大众的口碑在很多时候也起着关键的作用。

这是一个充满变化和压力的时代，人们往往一方面内心焦虑万分，另一方面在朋友圈碎片化或片面化展示出“岁月静好”的状态。减缓焦虑最好的方式是把精力放在解决问题的现实行动上，在一步步实际的提升中获得真正的平和。实际行动才能化压力为动力，化焦虑为平和。

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