新九段HR,进阶指南(下)
来源:BingoYe叶彬(ID:bingoye1001) 作者:叶彬,百度安徽副总裁 《新九段HR,进阶指南(上)》 指出,一、二、三段HR主要在心态、处事方法上将自己塑造成为职业人。
在心态上,要发现自己的职业锚、坚定职业信念、切断职业退路,将自己引到HR工作方向上,并且给自己暗示,将自己朝着高阶HR方向指引。
在处事方法上,提出了“三多”的概念,一段HR“多看多听多做”、二段HR“多看多问多做”、三段HR“多看多想多做”。从文字上看只有三处不同,其实九处均不同,其中奥妙请大家仔细思量,也欢迎加入微信群沟通。
对于做到四段的HR,如何进阶呢,个人拙见,如下: “HR四段” to “HR五段” 定义 HR四段:“手中有剑” 已经走过了几个春秋,基本上对HR领域某一两个模块熟练操作,并对其他模块知识层面也很熟悉了。能整理各模块的基本流程,并对少数流程有自己的看法或者牢骚。谈论起六大模块是毫不谦虚,因为都做了这么多年了,看了这么多知识了,感到“手中有剑”,毫无畏惧。不过偶尔自己独处的时候 ,还是“心中发怵”,毕竟没有操盘过的领域还是不少,从“知道”到“做到”这条路,还有不少没有走过。
能与用人部门沟通、制定岗位应试标准、招聘方法和流程,与用人部门谈论选、育、用、留的概念,提出适合用人部门HR初步方案。
有一定人缘、有一定机遇的人,更能得到这样的锻炼机会,基本上算HR基层管理岗位。
学习,将自己变厚: HR领域有很多需要学习的,这些工具、方法、理论,是我们的必备。作为一个HR从业者,要加强专业领域的学习,在工作中接触到的HR工具、方法、理论,一定要进行深入了解,不放过每一个学习的机会,打破砂锅问到底。
这个阶段容易遇到的误区是: 一、知识贫瘠,眼高手低。
建议选择一两个与实际工作关联的领域,进行选择性学习,将自己专注在某一两个领域,并且对实际工作进行一些改变,学以致用。任何一个企业成熟的HR管理体系,都有改进的空间,边学边用,将自己的兴趣和价值加码。
二、蜻蜓点水,浅尝辄止。
知识太多,精力有限,容易造成这种情况,因此建议“专注”学习,拒绝浮躁。
“HR五段” to “HR六段” 定义 HR五段:“心中有剑” HR五段在工作中,以HR专业知识为基础,提出问题、分析问题,用HR工具、方法去解决问题,并且能开展大量的HR工作,试图将人力资源工作做到最好。比如:用心设计一套招聘流程,试图将招聘做到极致。用心设计一套考核方案,试图将绩效提到一定水准。对知识的运用有着极高的期望,拿出的工具、方案很好,但往往发挥不了想象中的功效。因为,每一个工具、方案,都要用得其所才能奏效。
每一段位的晋升,并不是一帆风顺的,有机缘也有巧合,但最终都离不开能力。对人力资源六大模块的知识掌握、实践,是提升血量的最主要因素,打老怪久了,自然就有了知识、经验。
每一个段位的晋升,急不得,火候很重要。
一~五段,每一个段位上,如果呆了很久,或者使用的思路、工具还是2年前的,那就是危险信号了。
实践,将自己变专: HR领域有很多需要学习的,学以致用才有效。在学习了诸多HR知识后,要将知识运用到实际工作中,而非停留在脑海中,停留在理论上。在实际工作中找到切入点,用知识去改变现状,用心设计、全力执行,期待一个好的结果。
这个阶段容易遇到的误区是: 一、知道与做到。
在知识分享时代,“知道”并不难,从书本、网络、朋友圈等渠道,都可以学习知识。“做到”就有一定难度了,我们很多人喜欢侃侃而谈,满肚才学,但缺乏“实践”能力。
二、视野不开阔。
在做的过程中,容易受到环境及其他因素的影响,导致做的太深而不能自拔,走火入魔。建议在专注某一HR领域时,多开阔视野,方能进退自如,合纵连横,追求极致。
“HR六段” to “HR七段” 定义 HR六段:“心中无剑” 在实践中得来的能力提升是最稳妥的,但也最单薄。练多了外家功夫,难免荒废内家功夫的修炼,这时候最容易出现“知其然不知其所以然”的情况。这种HR工作者,估计永远达不到六段。
六段HR一定要懂管理,懂人性,懂事物发展规律。招聘,能分析出招聘需求、招聘渠道、招聘管理之外的东西,稍作思考就能改进、提升招聘效能;培训,已经不再是讲述PPT中的内容,而是根据现场状况随时调整培训内容,句句在理,并且不脱离主题;绩效,工具已经不重要,方案已经不重要,重要的是能结合公司及部门现状,与员工进行绩效沟通和绩效改进计划…… 一个HR为什么能做到这些?因为已达到心中无剑。
五段可以尝试做HRBP,六段则已然是一个合格的HRBP了。
总结,将自己变薄: “懂管理,懂人性,懂事物发展规律”,这是我对六段的要求,要求六段开始涉足这些知识,不局限于一般的HR专业知识。此时,要学习的不仅仅是HR专业知识,更多的是管理知识。学习的对象不再是HR技术,应该是聚焦到HR的研究对象上,HR研究的对象是“人”,是用“管理”方法作用于“人”。多学习德鲁克、史蒂芬柯维,多研读孙子兵法、老庄之道。在学习的时候,要善于总结,将所学到的知识、技能用管理的本质,总结成为易于传播、执行的管理亮点,存放在大脑中,并且能在实际工作中,根据管理现状随时调用这些知识,一针见血的分析问题,快刀斩乱麻的解决问题。
这个阶段容易遇到的误区是: 一、理解不透。
从HR技术到管理知识,是一个从有形到无形知识的理解,比如:学习招聘技术,一步一步如何操作,比较容易,而要了解求职者的心理,则比较难。并且在学习管理知识的时候,会在不同的管理知识体系之间游走,并不能局限在知识地图的某一处,而是在一个多维空间内存在。
二、运用不灵。
管理知识学习,关键在于运用,在于将管理知识通过理解运用于实践工作中,发挥功效。在我们接触的很多“管理者”中,有不少囫囵吞枣者,不少知识的搬运工,而非知识的拥有者。对于管理知识的运用,是管理者一辈子都在研究、探索的东西,永无止境。
定义 HR七段:“看山是山” 不再局限于HR范畴的知识,更多地关注大团队的建设,偶尔也用牛刀解剖小团队;更多地研究组织行为,从组织行为的角度设计适合的文化、制度;更多地关注“管理”,不再仅仅是关注“HR”这个领域。
对管理知识的涉猎,一开始会囫囵吞枣、似曾相识,对管理知识的理解、使用,都处于生疏、片面的阶段。只有经过很长时间的历练,加上很好的学习能力,才能跨进管理的大门,至于能够迈进管理的二门,就更要看悟性了。
不研究管理的HR高管,是一个不合格的HR高管。
更高段位的进阶,应该不能用“指南”了——修行在个人。
作者简介: 叶彬,百度安徽副总裁,毕业于中科大MBA,专注HR领域近20年。研究IT及互联网企业的人力资源管理,熟悉招聘培训、绩效管理、能力素质模型、企业文化,擅于用互联网思维操作人力资源工作。
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