一则真实的员工关系处理案例

作者 : 涵涵宝贝 ［案例分享］ 某销售型民营企业，年初出现这样一个状况：公司下属某分部有一负责人，工作认真积极主动，个人销售技能极佳，自主意识强，但其人团队协作能力较差，注重个人英雄主义；平时对待下属要求严格，可没有有效方法将销售技能传授给下属，使下属销售能力非常薄弱，上下比较形成鲜明反差，该负责人通常习惯于用责骂的口气与其下属沟通，由此而给下属员工造成很大的心理压力，直接导致上下级间关系僵化，最后到达难以沟通的地步。其中有一员工心理承受能力较差，因不能忍受这样的工作环境，便向总部提交辞职报告准备离职（说明：公司下属分部人员由总部人事行政部专人负责管理）。

请您就上述情况分析该负责人与其下属间的矛盾何在，如果由您来负责处理此事，谈谈您的见解及解决方法。

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