面试官必须问的5个特殊问题
成功招聘的关键即,通过面试发现那个未来能在你公司里获得成功的求职候选人。许多求职候选人可能都具备了你所需要的技能或资格,但他们中仅有一少部分人能够真正与岗位匹配。
在面试过程中想要判断求职候选人是否与岗位匹配,这是十分困难的。你需要做的是:弄清楚候选人是否拥有有助于他们融入企业文化所具备的各种抽象特质。有一个方法能够帮你实现这个目的,即在面试过程中聚焦于企业的核心价值并通过特殊设置的问题以发现潜在候选人的价值观。
在金融技术公司Kabbage,我们开发了一系列问题用于最后一轮面试环节的提问,以帮助我们了解求职候选人如何看待他们自己,如何看待他人以及如何思考问题。
1.你亲近的人认为你具有的三个消极的特质是什么?
这个问题能够帮助我们了解候选人个人觉知能力的方方面面,并反映了他们透明公开的核心价值。我们需要的候选人应该不仅仅了解自己真正的消极面,还应能够勇于承认它们。当然,他们会给出一些我们不接受的答案。我们不接受候选人这样回答“我是一个完美主义者”或者“工作狂”或者其他伪装成消极的积极评价。如果候选人如此回答,我们便会警告这位候选人(真正的警告)并要求他们重新回答。有时我们还会让候选人“给朋友打电话”:如果他们无法回答出关于自己的三个消极特质,他们的配偶或者母亲往往是最可靠的信息来源。
2.要求他们完成分数加法。比如,我们可能会问“¾ 加 ½等于多少?” 这个问题很好地体现了候选人的反应能力。我们想看看候选人如何处理一个意想不到的问题或情景。这里所考察的并不是数学技能;我们允许候选人打开手机使用计算器或者谷歌搜索答案。在Kabbage,我们的工作具有很强的不可预见性。我们想要观察候选人如何应接这些突发状况。他们会慌张吗?他们会脱口而出许多错误答案吗?他们会突然卡壳吗?他们会放弃吗?
创新 是我们公司奉行的核心价值之一;我们期望雇佣的员工应该是足智多谋的,并具备跳出条框局限、随机应变的能力。
3.假设需要 你为自己的工作表现进行1分到10分的评价,10分代表最佳分数,你会为自己打多少分?并且,哪些因素造成了你与最佳分数10分的差距?
正如第一个问题那样,这个问题也能告诉我们求职候选人的自我觉知能力。这个问题隐射的是成长、雄心以及他们是否渴望成为最佳。因为我们的另一个核心价值是 致胜 ,所以我们十分关心候选人对这个问题如何作答。一般情况下所有人都不会给自己打10分(谦虚并没有错),而我们想知道的是他们为什么需要或如何能够达到最佳分数。
4.完成这个句子:我遇到的大多数人都是 . 深切关心 也是我们的核心价值之一,因此我们需要了解求职候选人如何看待他人。这个问题不允许回答“有趣的”这个答案,因为从中我们不能获得任何信息,并且我们还发现这个答案可能还会伪装一些消极评价。我们想知道求职候选人如何思考并判断其他人的价值,而譬如“有趣的”这样的答案太模糊了,还会使带来有歧义的解释。
5.告诉我你在工作中合作非常密切的一个人的名字。
这个问题同样考察的是 深切关心 。如果某个候选人能够非常快速地回答这个问题以及接下来的相关问题,我们便能判断他们是否善于在工作中建立良好的合作关系。这个问题还能帮助我们弄清楚这个人是否能够投身于Kabbage群体。我们想雇佣的候选人应该不仅仅对我们创造及提供的产品具有主人翁意识,同时还应对我们的工作环境和文化具有主人翁意识。
原文作者:Amy Zimmerman Jennifer Richard 编译:李想 英文原文风采请点击链接: https://www.shrm.org/resourcesandtools/hr-topics/employee-relations/pages/five-interview-questions-.aspx 管理新知 SHRM 面试官 面试问题 专业 特殊问题 您可能感兴趣的文章 9 Tips For Better Vendor Demos 2011-09-05 “社保通”获数千万元人民币A+轮融资,从社保延伸到薪酬等服务 2017-05-24 Voluntariness Required for Wellness Programs 2011-09-16 最近文章 TEST 2018年01月15日 嫖娼被抓不属无故旷工,公司解雇赔4万!(法院判决) 2018年01月15日 如何判断你是否具有HRBP胜任力?
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