网络社交平台渐成职场新锐求职新渠道

提起人人网、开心网这些名字想必很多人并不感到陌生，现如今，这些社交网站在改善人们生活方式的同时，也在职场新锐们的职业发展中发挥出越来越重要的作用。据全球领先的人力资源服务机构Kelly Services的调查显示，80%的中国雇员每天都在使用社交网络，21%的中国雇员通过社交网络找工作。有关专家对此指出，利用社交网站求职是把“双刃剑”，社交网站更应当作为一种找工作之前的重要途径，而不是找工作的直接途径。

●社交网络正成为年轻一代求职新渠道

学习数字媒体专业的倩倩大三时通过学长的推荐进入新浪网实习，今年毕业已经留下成为一名正式员工了。倩倩告诉笔者：“帮助我来新浪的那位学长最初我也不认识，他比我大四届，正好我入学的时候他已经毕业了。我是大三时通过人人网找到了同专业的他，当时我看到‘新鲜事’里显示他发表了一篇新日志，题目是‘新浪教育频道招聘实习生’，对于我们学数字媒体专业的人来说，新浪网是梦寐以求的地方。于是我毫不犹豫地在看到这篇日志的第一时间抢到了机会。来这里实习了将近一年，最终获得了这份工作。”

Vivian是一家本土快消品公司的研发经理，她一直渴望到全球顶级的公司接触领先的研发平台和国际化的视野。然而令人头疼的是， Vivian多次主动投送的简历都石沉大海。最近通过朋友介绍,Vivian加入了一个社交网络的研发类论坛，她觉得在这里与大家分享研发管理的文章及心得很有意义。而她的观点和工作经历引起同论坛的一位研发总监的注意，这位总监在全球领先的快消公司中负责研发，他的部门正准备招聘研发职位。双方经过对工作情况深入的专业沟通之后，Vivian顺利地拿到了梦想中的录取通知书。

现如今，像开心网、人人网等国内社交网络已成为了一些白领人士寻找职业机会的地方。笔者在人人网上就看到不少招聘信息，比如“外语学院兼职、实习生推荐信息――中智招聘实习生”、“公告通知：12月7日招聘会”等等。人人公司副总裁黄晶指出：“人人网上有招聘、兼职、实习的相关小组，用户成为小组成员后，会第一时间收到企业发布的职位信息，并与信息发布人进一步互动。另外还有一种方式，是借助好友关系寻找合适的工作。”

开心网副总裁郭巍也表示：“像上海、北京等大城市的网民通过开心网求职的现象尤其普遍，求职者不仅包括应届毕业生，也包括在职人士。有一个其他招聘网站所不具备的共同特点就是：在开心网上求职往往依托的是朋友、熟人关系网络，因此求职也变得更有针对性、更有效率。”

日前，全球领先的人力资源服务机构Kelly Services与中国著名的人力资源服务商智联招聘、《中国人才》及《世界经理人网站》针对全球10万名雇员、中国近万名雇员所做的《2011Kelly Services全球雇员指数调研》显示：21%的中国雇员通过社交网络找工作，而直接成功率高达1/5。与70后（18%）、60后（10%）相比，近三成（28%）的中国80后雇员有通过社交网络求职的意愿，呈明显的上升趋势。“从长远来看，80后雇员正在成为职场的主流，他们对网络的偏好远高于其他两代员工。社交网络是他们青睐的释放压力、寻找灵感的途径之一，所以企业要重视社交网络对未来职场的影响。” Kelly Services中国区招聘业务总经理郝马克指出。

郝马克还告诉笔者，此项调查还对中国和美国求职者进行了对比，分析出各自利用社交网站求职的特点，结果显示：通过社交网络求职的中国雇员更倾向于生活娱乐类社交网络（如开心、人人、豆瓣等）的朋友介绍，而美国雇员排名第一的是职业类社交网络（如LinkedIn）。选择职业类社交网络（LinkedIn、天际、优仕等）求职的中国雇员比例为11%，远低于美国44%雇员的比例，而全球平均比例为32%。新精英职业生涯教育机构高校事业部总监李春雨指出：“这很可能与门户网站在中国的普及度有关，毕竟开心网、人人网是绝大部分年轻人热衷的主流网站，而职业类社交网络在中国的市场还没有完全打开。”

●通过社交网络求职打造个人品牌是关键

据过来人国际教育集团资深职业咨询师张斌介绍，在诸如LinkedIn一类的社交网站上，既有企业招人的方式，比如LinkedIn就有一种群发公告的功能；还有一种方式就是个人搜企业，而这种方式想要获得成功，必须先打造好个人品牌，比如定期更新有价值的个人资料，设置准确的关键词，最好还能备一份英文资料。

据《2011Kelly Services全球雇员指数调研》显示，目前仅有18%的中国雇员在社交网络上建立了个人品牌，虽然远低于美国雇员35%的比例，但郝马克认为，随着中国雇员对网络操作熟悉程度的增加，会有越来越多的人自主树立起清晰的个人品牌，促进个人的知名度和美誉度。“如果把社交网络比作打通求职招聘障碍的管道，个人品牌就是钻头。它是求职中‘推荐’和‘雇主直接挖脚’等方式的基础，对‘猎头’的影响也很大。除求职外，个人品牌的建立对促进工作、寻找合作机会、创业等都相当重要。”郝马克说。

“实现自我营销就是要将个人品牌放到社交网站提供的关系网平台之上。”新精英职业生涯教育机构高校事业部总监李春雨指出，“具体的方法，一是要加入圈子，二要打造个性的个人品牌，三要随时关注更新的信息。”

开心网副总裁郭巍也表示：“对于现代人来说，关系是需要经营的，这一点是大家的共识。如果有网络上的好友推荐，求职往往比一般应聘要容易得多。目前开心网用户已经过亿，其中以来自大中城市、学历高、收入高、作为社会中坚力量的白领为最主要的用户群体。这一群体广泛分布于各行各业，由他们构建起的社交圈子，自然能够提供最为丰富的工作资源。此外，社交网站在提供工作机会的同时，还能分享工作过程中的各种经验与心得，这也是求职者更为看重的。”

●社交网络作为求职招聘渠道是把“双刃剑”

社交网络在改变人们工作方式的同时，也在影响着企业的管理方式。《2011Kelly Services全球雇员指数调研》显示，近六成的中国雇员认为社交网络能促进其工作。人人公司副总裁黄晶指出：“在传统的招聘网站上，求职者是相对被动的。而社交网站则不同，在这个平台上是双向交流的，招聘者和应聘者都是双向关注的关系，用户可以在平台上与招聘人交流、互动，进一步了解企业的情况，这也是社交网络吸引人的地方。”

但新精英职业生涯教育机构高校事业部总监李春雨却对此指出：“这种双向性有时也存在隐患，老板们会觉得不太靠谱，比如突然来袭的那种陌生人的请求。即使通过个人主页可以了解某个人的很多信息，但这些信息都可能有造假之嫌。毕竟社交网站是真实社会人的虚拟分身，而这种‘虚拟’的真实度总是让人捉摸不透的。相比之下，在现实中，通过真实的人际关系，比如熟人介绍来进行招聘，会让老板们觉得更踏实。此外，企业对社交网络的顾虑还包括工作效率、带宽占用、信息泄密、病毒攻击及负面消息影响等风险。而随着职业类社交网络的普及，部分企业正在审视因离职带来的社交网络上工作资源的流失。因此，更多企业在制定政策加强引导，采用最新软件技术防范风险。同时着手利用社交网络进行招聘、营销、促进沟通、职业发展、创新和加强归属感等工作。”

而社交网络的这种两面性在《2011Kelly Services全球雇员指数调研》中也有所反映。调查显示，四成中国雇员担心社交网络上的信息存在不利于职业发展的风险，35%的中国雇员表示可能会刻意删减个人信息以规避风险。开心网副总裁郭巍对此指出：“现在的青年人都比较善于在开心网以及其他社交网络上打造自己的形象、打造个人品牌。美国麻省理工学院2010年与开心网做过一项研究，在抽样调查了1000名用户之后得出的结论是：经常使用社交网络与好友社交，对个人有‘自我美化’功能。” 郭巍提醒大家，这种“自我美化”必须是适度的，不能与本人背离太多。否则，即使找到工作，也会令用人单位大失所望，最终对本人并没有好处。

新精英职业生涯教育机构高校事业部总监李春雨也提醒大家：“通过社交网站找工作要注意以下几点，首先要始终保持真诚和诚实的态度；其次，要关注人脉关系的联络性，要去‘找’，而非‘骚扰’，要把握好这个度；三要注意时间的延长性，这属于‘重要而不紧急’的事件，不能追求速效，要长时期密切关注信息。也就是说，应用社交网络不能以找工作为目的，而应以找人脉为前提。社交网站更应当作为一种找工作之前的重要途径，用于拓宽人脉，窥探内部信息，找到切入的最佳方式，而不是找工作的直接途径。而且，也不要以为找到工作就可以了，年轻人要学习怎样充分利用这个平台上的资源，积累人脉，不断扩大自己的社交圈子，为自己的职业发展添砖加瓦。”