有效选用猎头资源,培养优质合作伙伴
作者 : 自然风 猎头作为专业性的人才推荐第三方,已成为众多企业重要的招聘渠道。但深入来看,对与猎头的合作状况较少企业抱满意态度,而是存在不少困惑:比如人才推荐周期过长、人才质量不如人意等。当然,供应商对企业也有着不少抱怨,比如服务费比率过低、费用支付滞后、需求不清晰并且变化大、反馈不及时等。
这些问题的出现,可以看出企业与猎头离构建双方的战略性人才合作伙伴的目标还存在一定距离。双方都需要不断努力,使自身成为优质的合作伙伴。而从两者能够起到的作用看,我认为企业方是更为主要的角色,起着更为重要的作用。
首先,选择好合作伙伴是第一步,也是最重要的一步,如果选择不慎就会付出很大的“试错”成本。选择猎头有着太多的不确定性,无论事先沟通得多么满意,供应商背景多么光鲜,只有合作过才知道真滋味、真本事,来不得半点表面功夫。因此,选择猎头很讲究门道,从公司规模、人才库数量、同行成功案例等,到顾问的行业洞察力、项目管理模式、执行效率等指标都需要进行评价。在合作过程中,企业需要有意识的培养核心的供应商,对猎头进行分层分类管理,特别是根据不同猎头公司的优势对猎头资源进行有机的组合,整合的力量才是最强大的。
一般来说,真正的好猎头是很容易“上道”的,他知道如何去获取与筛选信息,迅速做出分析判断,确定与调整寻访方向。由于企业HR面临的人才到位压力,就会将这种压力传递到猎头身上,更加注重实效,采取动态的管理方式,比如猎头在多长时间内没有推荐人选就可能暂停合作,因为选择和管理猎头都需要投入心力。而对猎头来说,也是具有选择权的,不仅企业在筛选猎头,猎头也在有意识的筛选企业,比如有些猎头公司把某企业列入合作的“黑名单”。所以,企业也需要经营自身的品牌、不断提升自己的合作水平,做一个更优质的甲方,才能吸引更多好的猎头公司与自己合作,达到双赢的局面。
企业普遍存在一个观念误区,认为只要开放了需求职位,猎头就可以独立完成任务,企业可以坐享其成,却不知道过程的持续沟通与引导才是成功的关键。很多猎头最期望企业改进的一点就是沟通反馈的效率,如果企业能够在每个关键节点上与猎头顾问进行“即时”的沟通,就能大大提升顾问的积极性,并有力推动项目的进展,这是优质合作伙伴的重要体现。
从中长期来说,企业要从“用猎头”的阶段上升到“学猎头”阶段,这样才能真正提升自身人才获取能力,比如学猎头如何分析招聘需求、定位猎挖对象、开拓招聘渠道、开展人才寻访、进行高端人才沟通与谈判。企业需要培养自己的猎头人才与猎头队伍,将猎头工作变成一种常态化的工作,这样才能使招聘工作保持足够的张力与“侵略性”,满足企业发展的人才所需。
猎头资源的选用是一门学问,需要企业付出心力与时间,更需要真诚的合作态度与足够的智慧。企业如果能够培育出符合自身所需的若干核心供应商,就能够大大减轻自身的工作压力,为企业持续获取高端优秀人才打下坚实的基础。
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