“以人为本”还是“以财为本”?
不知为什么,绝大多数企业口头宣扬的是“以人为本”,但实际行为上却是“以财为本”。其实,我觉得提倡“以财为本”也没有什么不好。
首先,企业存在的价值就是盈利。
虽然大多数人相信,现代企业的使命是既要利润,也要社会公益。但我认为,盈利还是前提,企业没有利润是没法支撑社会公益的。不管企业强调他们能提供什么产品或服务,如果没有盈利是难以长期生存,最终也没办法为社会提供产品和服务。
埃森哲在2011年发表过一篇“行百里,半九十---中国企业实现国际竞争力之路”的文章,这个文章也强调,企业履行社会责任,为的是实现可持续发展,而实现可持续发展的目的就是为了实现“卓越的财务绩效”,可见,企业生存、发展的目的还是为了“财”。
第二、“人”不一定是“本”。
按照词源的解释,“本”是指“事务的根基或主体”、“原始、本源”和“本钱”。企业的根基或主体应该是“生意”,“人”不一定是“本钱”,不一定能创造价值,只有人才才会创造价值。“国家中长期人才发展规划纲要”(2010-2020年)将人才定义为“具有一定的专业知识或专门技能,进行创造性劳动 并对社会作出贡献的人” ; 密西根大学戴夫、尤里奇教授将人才定义为 “胜任力X积极性X贡献”, 两者表述都认为要有贡献才称得上是人才,也就是只有人才才会对社会作出贡献,创造财富。
《商业评论》曾在2008年8月刊登过一篇文章题目是“基于资源的竞争》,这个文章说,资源有价值有三个方面的因素,一是有需求,二是专有性,三是稀缺性。也就是说资源有没有价值跟上述三个方面有关。“人”也是资源,“人”的价值跟需求有很大的关系,“人”的供应少了,“人”的价值就大;资源的价值还跟“稀缺性“有关,在中国,茫茫人海里都是人,从中国人口总量看人不缺,但缺的是人才, 按“国家中长期人才发展规划纲要”(2010-2020年)表述,我国人才资源总量,2010年是1.14亿人,到2020年才1.8亿人,增%,人才资源只占人力资源总量的16%。可见,人才稀缺,人才值钱;资源有无价值还跟专有性有关,企业里什么样的人值钱,一定是跟企业所需要的专有性人才有关。做金融、做期货的人才,在制造型企业里不一定能创造价值。
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第三,企业的成功与否比的也是“财”。
财富500强、福布斯排行榜,比的都是财力,销售额、盈利;股票市场比的更是盈利能力。可以这样说,企业的成功与否,是以创造财富的能力来衡量的。
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盖洛普对健康的企业成功要素的相互关系进行过深入研究,并据此建立了一个模型,即“通往经营业绩的盖洛普路径”,在这个“路径”中,强调的是发现企业和人才优势,因才适用、有了优秀经理、敬业的员工,就会有忠实的客户,才会实现可持续发展,最终会实现利润增长和股票增值。可见,企业中的“人”和“人才”是帮助企业成功的一种资源。
提倡“以财为本”,其实更容易突显企业的使命,更容易衡量绩效;当然,“以财为本”并不可以以牺牲社会、环境为前提,古人说“君子爱财取之有道”,只要以维护社会利益为前提,取得义之财应当值得提倡。