公司的小道八卦消息

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最近很多人都在八卦文章马伊琍的事，微信微博上一下子流传了很多文章体和伊琍体的段子。在公司里，有时也难免会有一些小道八卦消息在传播，比公司正式公布的官方消息更让一些员工津津乐道。

公司的很多小道八卦消息是不会传到HR这里的，或者往往是最后传到HR这里的。大部分HR在员工心中的形象代表了公司官方，不适合与HR沟通非官方认可的东西。如果有员工愿意和某个HR分享小道八卦消息，积极点看可以说明这个HR倒能和员工打成一片。

虽然没有公司管理者会喜欢公司的小道八卦消息，但现实中却避免不了小道消息在公司的传播。既然现实中存在，不妨来分析一下小道消息的类别和疏导方法。

现实中公司传播的小道消息往往有这么几种：

1、人事调动类 尤其是高级管理人员的任免，往往在没有任免前就有小道消息传出。某某要被调走了，某某要上任了等。这类消息有真有假，有时候是高管的对手故意放出的，动摇队伍军心，最终不调也得调；有的是确实要调，但因为提前传出了造成不良影响不得不改变方案。消息的传出是一些内部相关岗位或猎头的大嘴巴忍不住说的，不要相信真正有那么多严守职业操守的人，在很多人眼里，个人关系远高于职业操守要求的，对私交好的人什么都说，私交传私交，消息就天下皆知了。

曾经遇到一个关于高管将离职的传闻，有个主管自己以为与高管关系比较好，去直接问高管，这个高管笑着说，“没有的事，你好好把业务做好，不要打听猜测这些事情。”后来不久高管离职了，这个主管向我抱怨，说这高管不厚道，都骗我对我撒谎。我当时听了反而觉得这个高管更让人尊敬，这种消息怎么能在公司没有宣布做好安排前自己说出来呢，否则就是扰乱团队士气。一个有意思的现象是，常常分享传播此类小道消息似乎真诚的人往往在公司业绩表现不怎么样，而那些不传播并且问起来还要“说谎”的人反而职业操守和业绩都不错。从这个角度看，真实和谎言是相对的。

2、内部绯闻类 这是一个常常让很多人乐此不疲的话题。某高管与某员工混到一块了，被员工无意撞见单独约会是现实中真有的事，至于在办公室里的打情骂俏一般都是小说电视剧的情节。这类消息当然有真有假，但往往有趣的现象是，有些高管从来都没有人传他的绯闻，有的高管无论在哪里任职都会传出绯闻，看来这个是人品问题，真是苍蝇不盯无缝的蛋。

其实，对于容易闹绯闻的管理人员，在传出绯闻前都是有些征兆可以分辨的。如以前曾经在面试的时候就有预感一个管理者有点问题。一个管理者推荐一个女候选人，能力很一般，过往经历显示不胜任那个岗位，但她以前在其他公司就是这个机构负责人的下属，管理者跳槽到哪里她就到哪里，相貌也不错。在交流中能够隐约感觉到她对机构负责人的维护，也能感觉到机构负责人对她职位和薪水有超出正常范围的争取。这种有绯闻的可能性就比较大。还有从一些容易闹绯闻管理者的细节也容易看出来，如对自我形象过度重视，男士竟然对服装香水化妆品都一天要检查好几次，还让女秘书帮他穿外套打理私人物品，对漂亮女员工的眼神都不大一样，或者在公共场合刻意回避与漂亮女员工来往。

3、个人隐私类 对于一些薪酬保密的公司，少数员工喜欢私下打听比较工资，这个问题对于纪律严明的公司是禁止的，知道一个开掉一个自然不会传播。但对于一般的公司，虽然要求薪酬保密，但在私下传播的也不少，甚至变成不传播的人反而是另类，这样的公司企业文化有点问题。

另一些传播的个人隐私类消息是几个关系较好员工之间传播另一个员工的个人隐私，如家庭矛盾，个人糗事。大多是在一些非正式的组织中排挤某个不喜欢的员工。这类信息一般无妨，但要注意有些信息不能传播，可能对当事者造成很大伤害或引起不良后果，如曾经有一个员工看过心理医生也被好事者私下传播，员工本来没问题可能引发出新问题。在微信微博和网络流行的今天，防止个人隐私的泄露将会越来越重要，也越来越难。

一般来说，小道八卦消息不会给公司经营带来多少问题。HR没有必要板起面孔一脸正义，否则员工只会避而远之。能否分享小道八卦消息有时候也是检验关系好坏的一个标准。如果HR无法从非正式渠道听到任何声音，没看到问题并不代表没有问题。

HR和员工的关系要把握一个度，要有私交，要有人愿意与HR分享非正式渠道消息；对一些无关痛痒的小道八卦消息不妨一起八卦一下，但对一些公司纪律严格禁止的或者对经营有较大影响的，不妨在非正式渠道用非正式的方法去疏导矫正。

最后，不妨自问一下，作为管理者或HR，有员工和你聊公司的小道八卦消息吗？如果有，你是板起面孔一脸正义，还是参与其中？

其实，拒绝容易，参与不易，且行且分析……（作者：江帆 微信公众号：HRideas）