UP守卫团前传

明天培训中心就要正式推出一个新学习项目：UP守卫团，这个学习活动主要基于移动互联网展开，是我们非正式学习的又一次新的尝试。

这次尝试不是偶然发生的，而是出于我们对未来学习趋势的一个判断，在移动互联网时代，组织中现有的面授培训一定满足不了广大员工的成长与发展的需要，移动化、碎片化、社区化和游戏化的非正式学习比重将不断提高，线下的面授将成为奢侈品。那么，我们该怎样拓展更多的非正式学习活动来促进员工成长，推动业务提升呢？这两年，我们不停的在探索，包括组织PPT达人赛、UP思达演讲俱乐部和银联享读会等，同时，也在思考，有没有一种培训模式更加灵活便利，与业务贴合得更为紧密，培训效率与效果也更为突出。

正是基于这样的想法，我们设计了“UP守卫团”项目。

根据目前公司所面临着市场化转型与激烈的市场竞争环境，我们虚构了一个关于尤尼星阿普族人的故事，在浩瀚的宇宙中......（注：银联的英文名是unionpay，简称UP）

有了基本的虚拟场景，接下来首先要做的是召集一批有理想、有智慧、有激情的员工来参与，发挥群众的力量，一起研讨业务问题，帮公司出谋划策、献计出力。这些人在哪里？他们在每一个银联的基层岗位上，我们设计了多种激励措施让大家积极参与进来。同时为了辨别与筛选出我们真正需要的人，通过微信公众平台安排了一套“入门试炼”测试题，全部都是银行卡相关知识，只有通过测试的才能显现出微信群的二维码。

其次，我们要设定一个相对明确的学习任务或者学习目标。总体上，我们希望抛出一些公司共同关注的业务问题，通过集体智慧的碰撞，产出有建设性意义的问题解决方案。正好，前期我们调研了一些分公司，通过深度的访谈与调研，对分公司希望聚焦解决当前工作中的疑难问题进行了梳理和澄清，于是，拟将这些问题作为本次学习活动的主要内容，学习成果的产出也将提供给相应的单位作为参考。同时，我们也设计了一些阶段性的学习目标，以便更顺利的达成预设结果。

最后，在产出业务结果的同时，学员能力提升也是一个非常关键的。从以往经验中，我们发现，承担并成功完成一个挑战性任务是提升员工能力的一种最有效的捷径。为此，我们将会在不同阶段中，赋予每位学员一个角色/身份，并设置相应的任务，学员将在角色扮演和接受挑战性任务的过程中掌握实用有效的工作技巧与方法，实现能力提升。为助力大家挑战成功，我们将在任务发布后以微课程、微分享等形式提供必要的知识与信息储备，并组织学员进行针对性地学习。

互联网时代的产品是迭代开发的，我们也在摸着石头过河，项目最终能否获得成功还未能知晓，但我们相信，只要用心去做，一定能获得意想不到的收获。同时，我们也希望得到大家的反馈或建议，帮助我们完善思路，与我们共同进行一次有意义的探索之旅。