关注∣为何90%的领导力发展项目都是低效的

领导力发展领域,存在很多看似正确、实则需要推敲的惯例。在发展理念和方法上,《卓越领导者》是一本难得的佳作。两位作者提出的观点,既实用,又具有颠覆性。从某种程度上来说,90%以上的领导力发展项目,都是低效的。

这两天与客户高管讨论领导力盘点,谈及评估结果(分数)与后续人才任用与发展的关系,忍不住快速编完这篇文章,与大家共享。

作者:康至军,HR转型突破工作室创始人

在领导力发展过程中,企业都遵循“建标准(一串长长的能力清单)、评估、补短板”的逻辑,看起来似乎也无懈可击。这样做真的有效吗?

早在60多年之前,德鲁克就提出,管理者在用人时,应当充分发挥下属的长处,而不是紧盯他的缺点。30多年之后,盖洛普提出了优势领导力的概念,并且开发了一系列工具,来帮助员工识别自己的优势。相应地,盖洛普倡导进一步提升优势能力。

然而,弥补短板无论从逻辑还是实践,都有其合理性。企业该何去何从?

两位在领导力领域耕耘数十年的专家,约翰H.曾格和约瑟夫R.福克曼,基于研究给出了合理、有力的结论。读完你会发现,我们要重新审视领导力发展的逻辑,以及方法。

1 、领导者需要避短,尤其是严重缺陷。 无严重缺陷的领导者,领导力有效性为50%;而有严重缺陷的领导者,这一数据为18%。

2 、若无严重缺陷,领导者更需要扬长。 有一两项优势、无明显缺陷的领导者,领导力有效性为81%,接近“四平八稳”型领导者的2倍。

3 、卓越领导者并非完人,而是拥有专长。 成为一名卓越领导者并非意味着可以同时处理好30件不同事情,而是指可以将3到4件事情做到极致。

约翰H.曾格和约瑟夫R.福克曼做了一项研究,来寻找管理者应当发展的关键素质。在过去十年对全球数万名经理人进行研究之后,他们找出了16项关键素质:诚信正直、有效沟通、战略思维、激励团队、问题分析与解决、团队合作、创新、积极主动、发展他人、结果导向、专业技能、设立挑战性目标、驱动变革、外部视野、发展自我、建立关系。

他们指出,卓越领导者只需在其中的3-4项具备明显优势即可。

4 、专注于提升优势的效果,是专注于修补短板的3倍。 在针对一个食品包装公司的调查研究中,他们选取了141位领导人,发现:专注于修补短板的这一组领导人在领导绩效上提升了12%,而那些同时关注于提升优势和修补短板的领导人的领导绩效却提升了36%。

5 、大部分人都没有优势,发展优势的空间巨大。 我们普遍都自我感觉太过于良好。在对来自数据库中数千位领导人的360度反馈结果进行分析后,他们发现:

● 64%的领导人没有任何明显优势

● 11%的领导人只具有一项优势

● 15%的领导人具备2到5种优势

● 10%的领导人具备6种或更多的优势

6 、弥补不足相对容易,发展优势则要难得多,因此需要创新的方法。“ 从30分提升到60分”与“从70分提升到90分”哪一种更难?答案显然是后者。为了解决这一难题,福克曼提出了交叉培训(Cross Training)的方法。

“ 交叉培训”的概念源于职业运动员的培训。例如,马拉松运动员可以通过持续的跑步训练来达到较为良好的水平(线性的开发方法)。但如果想要提升至最高的水平,就需要参与其他的、能够帮助构建跑步优势的活动,比如改善饮食、睡眠、增加体重等可以增加肌肉力量和身体素质的活动。

最优秀的跑步选手一般都会参与其他的培训活动,因为他们知道只是每天出去跑步并不能使他们成为杰出的运动员。这些能帮助他们构建长跑优势的其他训练活动称之为“交叉培训”。

在领导者培养中,这种原理同样适用。如果你在专业技术领域的水平已经超过同领域75%的人,你如何才能达到超过90%的人的水平呢?Zenger Folkman对20万个数据进行了分析,识别出与每一项卓越领导力素质相关度最高的6~8项素质或行为,称为伴随素质(competency companions)。当伴随素质得到提升时,核心素质也会有大幅度改善。通过设计聚焦于这些互为伴生的素质的发展计划,即通过“交叉培训”来构建核心优势。我们也把这称为构建优势的“非线性开发”方法。

研究结果充分证明了“交叉训练”成功的可能性。举例来说,对“结果导向”和“建立关系”这两个有关联,或者说互为伴随素质的数据分析后发现,当在“结果导向”这个素质很优秀,但“建立关系”表现平平时,你成为卓越领导者的可能性是12%;当“建立关系”是你的优势而“结果导向”表现一般时,你成为卓越领导者的概率是14%。但是如果这两项素质同时都很优秀时,你成为卓越领导者的机会不是26%,而是74%。试想,假如你是一个结果导向的领导者,当你学习了如何更好地建立关系后,会有更多人愿意帮助你推动结果的实现,你在“结果导向”这个素质上又得到了巨大提升。“伴随素质”对于那些有志于提升自身能力的领导者来说就如同一份发展指南。

进一步了解,请阅读《卓越领导者》。

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最近赵实兄的新译作《卓越的秘密》即将上市,一并推荐。本书为《卓越领导者》的姊妹篇,提供了大量的实践性建议,指导读者如何评估优势并发展它们。

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