换是不换？为难呀！

建议先沟通;

与她面谈一次，听听她的看法，如果她仍无意改变，你就将更换她的意思告诉她。 如果她有意识到自己的问题，你就不凡给个机会给她。

你们单位执行处罚部门仅是人事部门一家吗？如果是，建议改一改，不知你们单位规模多大，几百人还是上千人？ 倘若是几百人可以你们部门做，但很累，不是第一现场见证人，如何处罚？如果是上千人，应当由保安队代为行使调查取证和上报处理申报，再由你们部门核实后按规定予以处罚为好。你的手下不听你的话，可能有她自身原因，反思一下你自己是不是也有做的不尽人意的地方？ 多找找自己的不足，无论对友情、对员工、对她、对自己都是一个交待，不然容易导致流言蜚语，与你不利。