整体绩效管理-整合企业绩效与人员绩效
效管理可谓每一个企业都最关注又最头痛的管理问题,上至董事会、总经理,下至人力资源经理以及部门经理主管等,绩效管理都是他们工作的重要部分,基于绩效管理对于企业管理的如此重要,在绩效管理上的创新也因此不断。梳理一下现有的绩效管理理论与实践,不外乎包括两个方面,一是企业层面的绩效管理,即对企业经营绩效的衡量与管理,热门的方法包括平衡计分卡(BSC)、经济增加值(EVA)等,这一层面的绩效管理往往是董事会与总经理来进行。其二就是对企业员工的绩效管理,如目标管理以及我们传统讲的绩效考核、人事考核等,包括我们目前探讨的素质模型等,主要就是面向针对人员的绩效管理,这一层面的绩效管理往往由部门主管以及HR经理来操作。
重视企业层面的绩效管理而不能有效落实到对人员的绩效管理上,企业绩效战略就不能最有效地执行而成为人员们的具体绩效行动,再美的绩效地图与指标也可能终成臆想或泡影。而重视员工的绩效管理而不和企业绩效联系,人员考核就会陷入为考核而考核,同时由于缺乏企业战略的一致性牵引,人员绩效可能会陷入各自为阵,人员绩效提升不能推动企业绩效进步。基于此,笔者提出能够有效整合企业绩效与人员绩效的整体绩效管理模型,以使绩效管理真正成为企业有效提升绩效的利器,并且也让经理们不在为绩效管理头痛。