【原创】多视角看企业培训发展框架设计
很多公司都有自己的培训发展体系,比较常见的模式类似下图(图一)的结构,按照员工在企业的职级进行分划分,加上针对新员工的培训,就形成了一个比较完整的培训体系框架。搭建培训发展体系框架的意义在于对组织中的人员进行分类,对不同类型的人员采取不同的培训发展策略,以便使企业的培训工作有重点,有规划,有针对性。笔者想要和大家讨论的是用另外一种方式来思考培训框架的设计。正所谓横看成岭侧成峰,往往从不同的角度思考问题,会有新的启发和收获,笔者希望这篇文章能够给大家起到抛砖引玉的作用,启发大家更深层次的思考。
我们姑且将图一的培训体系框架称之为经典模式,经典模式更多的是从员工在组织里的职级,将员工分为不同的目标群,再针对不同目标群的需求,结合组织发展战略,分配培训资源,制定发展计划。同时,在经典模式中,除了按照不同职级所分的几类员工之外,增加新进公司的特殊一类员工,也就是新员工,这样,就形成了一个比较完整的框架。我们如果仔细研究这个经典模式,会发现,严格来说,它是从两维度来对员工进行分类的,一个是刚才我们提到的员工在组织里的职级,可以分为普通员工,初级经理,中层经理,高层经理以及执行层,由于目前的越来越多的企业倾向于弱化组织内的等级文化,所以我们来按员工在组织内的角色分成战略层,运营层,及执行层。另外一个就是员工在组织中的组织年龄,也就是通常我们所说的司龄,司龄不超过试用期的,我们称之为新员工,工作时间很长的员工,一个比较模糊的称谓就是老员工,为了能够鉴别得更加准确,我们姑且将超过试用期的员工继续细分一下,这样来定义,超过试用期但不到公司平均司龄的,称之为一般员工,工作时间超过平均司龄的,我们称他们为老员工。这样我们就得到了“职级”和“司龄”两条比较清楚的分类方向。在这个基础上,我们还可以增加一个新的维度,也就是员工在组织中的绩效,可以分为低绩效,一般绩效和高绩效。这样一来,我们就拥有了三个对员工进行分类的维度,如下图(图二)所示。