拼博之—员工生日的危机处理

昨天晚上发生的事情，公司OA系统提示有一员工生日，根据公司的文化，需要给员工送生日蛋糕及鲜花。我们上午是注意这个信息了，同时中午的时候人事专员也提醒了此事。但是下午的时候因为全公司都在忙公司报刊的事情，一忙就真的忘记此事了，以往有同时过生日，公司都会有人在公司的工作QQ群上进行信息的发布及相关祝福信息的发布，也许是大家都在忙吧，谁也没有注意这个事情，到晚上我在阳台乘凉的时候，静下来才突然之间想起来今天好像有员工的生日，但是那时候已经是晚上10:30了，怎么办呢，想给电话给人事专员去处理此事，但是想了下不妥，因为这个事情本来是人力资源部的失职了，让一个层次不高的人去做这个事情可能不好，所以想了下还是自己去做吧，怎么做呢，想了下，还是按照一下的方法处理吧：

第一：先给过生日的员工打电话，第一句就是我给您道歉来了，同时告诉他祝他生日快乐。说完之后就给对方道歉，说明是工作的失误导致出现这样的现象；