寻找培训与业务之间的关系
培训与发展版上经常有人问如何进行三级、四级评估。如果培训项目只是为了学习而学习,评估肯定也只能做到学习层。这种“摆样子”(也就是nice –to –have)的培训在企业中大量存在,并且还将继续。但如果你希望提高培训部门的地位,那么所有的培训/学习项目都应该是为了支持企业的业务以及绩效目标而设,即是在一片繁荣的局面下。
业务目标并不是说一定要去计算ROI,但至少应该找到学习与业务之间的关系。管理技能培训是只为丰富经理们的知识吗?肯定不是!是为了经理们可以更好的管理员工,从而帮助员工提高绩效。