杭州管理故事(七)——授权的分寸

杭州是一个浪漫的城市,不仅有许多古老的爱情传说,而且在当前的很多细节中也体现了这个城市的浪漫。比方说在2010年的五一期间,举办了动谩节活动,在新修建的南宋御街上,有很多动漫相关活动。其中的一个活动是举办西湖创意后备箱集市,在有很多老杭州人爱去吃小吃的百井坊巷东端举办了汽车后备箱集市,很多潮男潮女开着酷酷的MINI或SMART停在路的两侧,打开后备箱,在汽车周围挂满有特色的物品来卖。当时遇到这样的情形很多人被吸引住,在讨价还价的时候很有意思,大概开车来的本来是店主,非常能做主,谈的开心直接给较大的折扣。不象在很多时候在一些店里,店员会说,我最多只能帮你打到这个折扣了,在打折扣要被老板炒掉。店员的意思大概是老板只给她这个权限,或者只授权到这个折扣的位置。

(创意集市 2010年5月2日 江帆摄于杭州百井坊巷)

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