销售培训总结
上个月策划部的培训刚走入正规,终于有时间再去深化销售部的培训了。
八月份去了三个项目,了解了一下销售部近期受训的情况,从了解的情况来看,销售经理对培训的执行情况不理想,销售经理由于自身能力的局限性,和销售员讲午最多的是市场、销售技巧。而现今市场确实不容乐观,市场应该分析,但市场分析应结合销售项目现状及销售员的心态来做,市场分析应起到鼓舞销售员士气的作用。销售经理所讲的销售技巧显得很狭隘,更多的是侧重异议与成交技巧,其实销售技巧也是一个系统,是多个因素的综合作用的结果。如果没有了解客户需求,客户也不会买。如果没有塑造产品价值,客户的异议就会影响成交。