销售人员的五项技巧修炼（一）

昨天，去中山出差，本来1个小时的车程，大巴竟然走了2个半小时，一路晃晃悠悠的到达中山，己经11点多。看来我们的生活中的浪费现象随处可见啊！客运站和大巴司机也应该学学如何把客运路程精益化，减少浪费。

下午13：30，项目培训正式开始，简单的破冰之后，问所有销售员：你认为从我们第一眼看见客户开始到最后成交有哪几个环节比较重要？需要我们重点把握。经过聚思广议，大家一致认为：介绍产品、了解客户需求、处理客户异议、成交这几个环节是销售流程中的几个关键点。不错，大家都说得非常好，然而，大家都漏掉了一个关键环节，这就是接近客户，如何有效的接近客户是销售的第一步，它影响着也客户对你的信任度。