是借口还是理智

昨天一上班,一名来公司才刚刚满1年的销售人员来找我,告诉我他想离职,我问他离职的理由是什么了,他给我两个理由,第一个理由是他来公司近1年了,和往年来的同事相比,他自感这1年进步非常慢,没有自己独立开发的客户,如果继续在公司呆一去,对公司和他本人都不负责;第二个理由是因为他自己的某个行为不当,引起客户非常不满,被客户训了整整一上午,自感委曲,觉得工作是个很大的负担。

在听了他告知的理由,我没有一点想挽留他的想法,因为我认为作为一名合格的销售人员,必须具备良好的心理素质和较强的承受压力能力,只有这样,才能披荆斩棘,荣辱不惊。这名员工承受压力较弱,他的领导及我们人力资源可以给他提供帮助,引导他,学会调节心理,可以挽留他;可当我问他什么时候有这种离职想法,他告诉我两个月前,原来他早就有这样的打算,我认为这名员工不是特别坦诚,因为他去年才刚刚毕业,如果你确实想进步,你会主动地请教你的领导和同事,并让他们帮助你,引导你,可他没有,而是一个人闷闷不声的承担,让我觉得他作为一名销售人员缺乏合作性和对他人的包容性。

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