借口源于工作漏洞

借口，说白了就是寻找各种理由来为自己所做的事或工作等与预期的目标不吻合时，为自己辩解，通过这些借口来证明不是你能力不行，而是外界客观情况阻碍你完成。一个公司的目标要分解到几个部门来完成，所以在日常管理中，部门扯皮现象就数不胜数，公说公有理，婆说婆有理，最后，只能老总作评判，左右胳膊都是自己的，只能作罢，不追究，从现在开始，就这个事，各部门商量着完成，造成的损失也只能记在公司头上了。终究，部门间一件扯皮结束了，相继而来，另一件扯皮的事，终须老总去评判，可是这终究都不是办法，借助于考核，还是有人情在，无济于事呀。

为什么部门间要有扯皮现象呢？即使在部门职责或流程还是非常清晰的时候，部门间还是能发生扯皮，公司业绩上不去，销售说产品质量不稳定，产品供应不及时；研发说我们还无处申冤呢，销售给研发下的产品计划，还没过几天，要说又改需求计划，我们研究项目排得太满了，有些细节没办法做得很好；生产说我们刚招了两名生产工人，还不熟练，所以供应没有那么及时等等。为什么部门间能让大家找到借口呢？还是每个人，每个部门的工作做得不够好，让别的部门能找到把抦。如果人力资源有行之有效的员工激励政策，能给生产中心找到类似的熟练工，生产中心不会提；生产中心如果善于培养，合理地生产工作安排，这种理由就不会存在；如果研发部门能把握住研发方向，精益求精，就不至于被销售提；如果销售部门内功做得好，会给研发部门提供准确及时的市场信息，给生产部门提供准确的产品需求计划等等，每个部门就不会挖空心思从其它部门下手了。